PELAN PEMASARAN

Peluang Pemasaran

•        Produk kami mampu bersaing dengan ramai pesaing luar sekiranya mendapat sambutan yang baik dari pembeli dan laris di pasaran. Kami perlu sentiasa meningkatkan kualiti produk untuk kepuasan pelanggan. Keistimewaan pelbagai jenis produk makanan sejuk beku seperti karipap, samosa, popiah, roti bom, ayam,dan lain-lain  kami boleh menjadi pembantu kepada kejayaan kami di pasaran. Selain itu, kami juga menawarkan peluang pekerjaan kepada  penduduk Malaysia yang berumur 20 tahun hingga 25 tahun bagi Bumiputera dan bukan Bumiputera di cawangan kami.

ANALISIS CAMPURAN PEMASARAN (4P’s )

Strategi Produk

•       Syarikat kami menyediakan produk makanan sejuk beku seperti karipap, samosa, popiah, roti bom, ayam,dan lain-lain kepada pelanggan iaitu kepada para pelanggan melalui cawangan kecil yang terdapat di pasar raya seperti Farley, MDS dan Sin kwong di bintulu, Sarawak  di mana ianya menjadi tumpuan para pelanggan. Strategi untuk memenangi hati pelanggan kami adalah dengan memastikan portfolio produk kami kukuh. Kami menyediakan produk dalam masa yang singkat dengan berkonsepkan ‘ BUY , EAT AND  GO’ . Strategi ini adalah berkesan untuk bersaing dalam pasaran.

Objektif Produk:

•   Mempelbagaikan pilihan pengguna kepada produk yang sedia ada.

• Memperkenalkan produk baru kepada pelanggan dengan menambah banyak lagi jenis makanan sejuk beku mengikut cita rasa pelanggan.

•   Memenuhi kehendak pelanggan yang ingin menyediakan makanan sejuk beku secara mudah dan cepat.

Ciri-ciri dan Faedah Produk:

•         Produk kami adalah produk yang dijamin halal dan berkualiti kerana syarikat kami mengutamakan kebersihan dan setiap proses pengeluaran adalah dikawal rapi bagi memastikan produk yang kami keluarkan adalah berkualiti tinggi. Kebaikan produk kami ini ialah ianya dapat disediakan dengan mudah dalam masa yang singkat untuk memberi kelebihan kepada pelanggan dalam menjimatkan masa menyediakan makanan .

Strategi Kualiti Produk:

•         Syarikat kami amat menitikberatkan kualiti produk makanan sejuk beku ini agar dapat menjamin kepuasan dan kesejahteraan pelanggan dan tahan lama kami. Produk kami menggunakan bahan yang dibenarkan di mana ianya adalah selamat untuk pengguna dan tidak memberi kesan sampingan . Tambahan pula, kami mendapatkan bekalan bahan mentah dari pembekal yang menitikberatkan kualiti dan kebersihan bahan mentah tersebut.

Perlabelan

• Produk kami mempunyai logo HALAL yang mana menyebabkan sebahagian besar pelanggan kami membeli produk ini. Selain itu, produk ini juga disertakan dengan logo syarikat kami supaya pelanggan dapat mengambarkan bahawa ianya adalah produk kami apabila ternampak logo syarikat kami.

Penjenamaan

• Syarikat SB Enterprise mengeluarkan produk yang mempunyai pelbagai jenis produk dan ini membezakan produk kami dengan pesaing yang lain. Selain itu, produk kami ini hanya dijual di pasar raya . Oleh sebab itu, pengeluar lain tidak boleh meniru produk sejuk beku syarikat kami dengan adanya penjenamaan ini.

Pembungkusan

• Syarikat SB Enterprise membungkus produk sejuk beku dengan bekas plastik yang tidak memberi kesan yang buruk kepada alam sekitar. Dengan menggunakan plastik ini, pelanggan dapat menyimpan produk kami ini dengan mudah. sebagai pembungkusan yang mana tidak memberikan kesan negative kepada alam sekitar.

Strategi Perkhidmatan Produk:

•      Syarikat kami menggunakan strategi perkhidmatan tersendiri bagi meningkatkan jualan produk kami ini. Antara strategi Syarikat SB Enterprise ialah :

• Mempunyai pelbaagi  jenis produk yang berbeza.

• Mendapatkan maklum balas tentang produk kami agar penambahbaikkan dapat dilakukan untuk memenuhi permintaan pelanggan.

• Mengambil tindakan yang sepatutnya apabila menerima aduan

STRATEGI PERLETAKAN HARGA

     Pelanggan sanggup membayar untuk mendapat produk atau perkhidmatan walaupun jumlah bayaran adalah tinggi kerana mereka berpuas hati dengan produk yang mereka guna.

Asas Perletakan Harga

• Produk SB Enterprise menarik perhatian pelanggan dengan meletakkan harga yang berpatutan selain produknya yang berkualiti. Pelanggan tidak akan teragak-agak atau mengambil masa yang lama untuk membeli produk kami ini kerana harganya yang berpatutan dan berkualiti.

  Strategi Penembusan

• Syarikat Produk SB Enterprise menetapkan harga yang rendah untuk mengalahkan pesaing lain dalam pasaran untuk mendapatkan bahagian pasaran yang lebih besar kemudian lama- kelamaan kami akan menaikkan harga mengikut pasaran. Syarikat kami dapat meningkatkan harga produk apabila pengguna pasaran meningkat.

LOKASI

Syarikat SB Enterprise menggunakan saluran agihan :

Kilang       -   Peruncit    -     Pengguna

  Hubungan Saluran Pemasaran

• Produk kami melibatkan perkilangan, peruncit dan pengguna. Syarikat kami menghasilkan produk sejuk beku di kilang dan akan dihantar terus kepada cawangan kami yang terdapat di pasar raya untuk dapat mempromosikan sendiri produk kami.

  Kos

• Produk kami tidak menggunakan banyak saluran dan ini telah menjimatkan kos pengantara untuk menghantar produk. Selain itu, kos pekerja untuk menghantar atau menguruskan produk kami juga dapat dikurangkan.

STRATEGI PROMOSI

Objektif Promosi Syarikat SB Enterprise:

• Dapat meluaskan pasaran produk baru kami ke seluruh tempat.

• Dapat menyampaikan maklumat tentang produk kami yang baru ini kepada orang ramai.

• Dapat memberikan kesedaran tentang kewujudan produk kami ini di pasaran.

Pengiklanan

Kami mengiklankan produk sejuk beku ini dengan cara pengiklanan yang berbeza.

•   Mengantung banner

Ø  Kami mengantung banner tentang produk  kami di tiang lampu di tepi jalan raya.

Ø  Orang ramai akan mendapat maklumat tentang produk kami apabila berada di jalan raya.

•   Membuat promosi dalam  media massa

Ø  Kami membuat promosi dalam Facebook dan Blog memandangkan banyak orang yang gemar melayari internet.

Jualan Langsung

    Kami menjual produk sejuk beku secara terus pelanggan di samping dapat mempromosikan produk kami.

Roadshow

Ø  Melalui ‘roadshow’ , kami dapat mempromosikan produk ini di merata tempat.

Ø  Sampel percuma akan diberikan kepada pengguna untuk merasa sendiri produk yang baru dikeluarkan ini.

Promosi Jualan

Promosi jualan dilakukan supaya dapat menarik perhatian pengguna terhadap produkmakanan sejuk beku. Promosi jualan juga dilakukan dengan cara:

• Memberikan kupon

Ø  Memberikan kupon dari setiap jualan kepada pelanggan di mana mereka boleh datang lagi ke cawangan kami untuk mendapatkan produk ini dengan harga promosi.

• Memberi potongan harga

Ø  Memberikan potongan harga pada musim perayaan dan musim cuti sekolah.

ISU TEKNOLOGI

Trend

•   Gaya hidup masyarakat sekarang telah berubah mengikut peredaran masa. Mereka menginginkan sesuatu yang baru dan senang disediakan. Oleh sebab itu, produk kami ini sangat sesuai untuk masyarakat sekarang kerana produk kami terdapat dalam bentuk sejuk beku juga. Pelanggan tidak perlu membuat sendiri produk makanan tetapi boleh mendapatkan produk yang siap dibuat.

Kesan

•   Kami dapat menarik pengguna untuk membeli produk ini melalui promosi yang betul.

• Permintaan yang tinggi daripada pelanggan akan meningkatkan lagi pasaran produk makanan sejuk beku di pasaran dunia dan ianya membawa kesan baik kepada pelanggan kerana kepuasan pelanggan kami terjamin.

 

       Disediakan oleh : 

• Nabilah Nur Su'aidah Binti Hamdan - S19376

Rancangan Pemasaran Perniagaan

RINGKASAN  EKSEKUTIF

•       Syarikat SB Enterprise merupakan sebuah syarikat yang mengeluarkan produk makanan berasaskan makanan sejuk beku. Syarikat SB Enterprise ditubuhkan pada 26 Desember 2014. Syarikat kami terletak di Bintulu ,Sarawak dan terdiri daripada 6 orang rakan kongsi yang bersama-sama menubuh dan menjayakan Syarikat SB Enterprise.

•       Syarikat kami menyewa sebuah bangunan kecil sebagai tempat penyimpanan produk sejuk beku dan tempat penghasilan produk. Tujuan kami mempelbagaikan produk kami adalah untuk menarik minat pelanggan dan  menyenangkan para pembeli untuk memilih dan membeli makanan sejuk beku mengikut keinginan mereka, dan khusus bagi pelanggan yang sibuk dan mempunyai masa yang terhad. Produk makanan sejuk beku ini mempunyai pelbagai jenis iaitu karipap, popiah, samosa, roti bom, dan makanan sejuk beku yang lain.

•       Selain mementingkan kualiti dan mutu produk syarikat kami, kami turut menitikberatkan keselamatan serta kebajikan pelanggan kami. Produk kami iaitu SB Enterprise telah mendapatkan kelulusan dan pengiktirafan sijil halal dari JAKIM (Jabatan Agama Kementerian Islam Malaysia). Sebagai syarikat baru, kami memulakan perniagaan kami dan menjual produk dengan menawarkan harga istimewa dan berpatutan kepada pelanggan. Pelbagai aktiviti pemasaran dilakukan untuk memperkenalkan produk kami di pasaran seperti promosi.

ANALISIS PASARAN

Analisis Segmen Pasaran

• Melalui analisis segmen pasaran, kami dapat mengenalpasti kehendak pelanggan dan apa yang kami perlukan untuk memperbaiki produk kami. Terdapat beberapa ciri dalam segmen pasaran iaitu demografik, psikografik, geografik dan tingkah laku. Semua ciri-ciri ini amat penting bagi kami untuk mendapatkan produk yang berkualiti dan memberi banyak faedah kepada pelanggan kami.

•  Demografik -Syarikat kami mensasarkan pembeli yang berumur 20 tahun hingga 45 tahun iaitu pelanggan yang sibuk dengan kerjaya dan isirumah. Produk kami adalah produk yang tidak begitu mahal dan mampu milik oleh pelbagai peringkat pendapatan sama ada dari yang berpendapatan rendah hingga yang berpendapatan tinggi. Selain itu, makanan sejuk beku ini juga sesuai dimakan oleh lelaki dan wanita serta tanpa mengecualikan pembeli dari pelbagai bangsa dan agama.  

• Psikografik – Produk makanan kami disediakan khas bagi mereka yang menggemarkan sesuatu yang mudah dan cepat untuk dimasak. Pembeli tidak perlu menyediakan bahan-bahan masakan tetapi cuma perlu panaskan dalam masa yang singkat dan boleh dibeli dengan harga yang murah dan berpatutan..

• Geografik – Setakat ini, kami memasarkan dan menjual produk kami di semenanjung dan sekitar Sabah Sarawak. Kami menumpukan pasaran produk kami di kawasan yang mempunyai ramai penduduk.

• Tingkah Laku – Syarikat kami menyediakan produk makanan segera yang sihat dan berkualiti untuk pelanggan di mana semua produk kami menggunakan bahan bebas kimia yang selamat dimakan oleh semua masyarakat tidak mengira umur dan jantina. Produk kami amat mementingkan penjimatan masa dan memastikan semua masyarakat yang sibuk bekerja hingga tiada masa untuk memasak di rumah untuk diri dan keluarga boleh menikmati makanan tanpa perlu memasak dengan masa yang lama. Kami turut mementingkan kualiti dan mutu produk untuk mengekalkan dan sekaligus menambahkan bilangan pembeli yang setia kepada produk kami.

• ANALISIS PERSEKITARAN PEMASARAN
  PASARAN MAKRO
  •   Demografik - Syarikat kami telah mensasarkan produk kami kepada golongan yang sibuk bekerja dan isirumah. Dengan kesibukkan mereka maka masa untuk menyediakan keperluan adalah terhad. Pertama sekali berdasarkan umur iaitu 20-45 tahun. Golongan tersebut mestilah dalam konteks sudah bekerja dan sudah berkawin. Dari segi pendapatan golongan yang telah bekerja mampu untuk membeli produk sejuk beku jualan kami yang sedia mudah dan cepat untuk keluarga. Oleh itulah kami bercadangkan memasarkan produk ini untuk memenuhi kehendak dan keperluan mereka.
  
  
  •  Ekonomi - Persekitaran ekonomi terdiri daripada pemasaran secara keseluruhan termasuk kitaran perniagaan,pendapatan pengguna dan corak perbelanjaan pengguna dan syarikat. Di dalam penggunaan kitaran perniagaan adalah boleh bergerak secara menaik dan menurun. Ianya membawa maksud setiap aktiviti perniagaan akan mengalami keuntungan secara naik dan turun. Dalam syarikat kami menumpukan kepada pelanggan yang mempunyai pendapatan yang sederhana dan sibuk sehingga tidak mempunyai masa untuk menyediakan keperluan mereka. Oleh itu,kami menetapkan harga pada peringkat pelanggan mampu untuk membeli. Sekiranya ekonomi pasaran merosot kami akan meletakkan harga produk pada tahap yang rendah namun masih boleh menampung proses pengeluran produk kami. Manakala jika ekonomi negara berkembang, kami akan meningkatkan tahap harga produk kami lebih tinggi sedikit. Walaubagaimana pun, kami akan memastikan pelanggan masih mampu untuk membeli produk kami dan tetap mengekalkan supaya pelanggan tidak menoleh pasaran produk lain.
  
  
  
  
  •   Semulajadi- Persekitaran semulajadi dalam konteks pemasaran adalah sumber-sumber semulajadi yang diperlukan oleh pemasar atau yang telah terjejas disebabkan proses pemasaran yang melibatkan bahan mentah dan lain-lain yang digunakan oleh syarikat. Berikut merupakan konsep semulajadi dalam produk perniagaan yang dikeluarkan oleh syarikat kami, produk kami selamat dimakan kerana tidak mengandungi bahan kimia. Semua bahan yang digunakan adalah merupakan sumber bijiran,tepung, buahan, daging ,dan sayuran.
  
  
  
  
  •  Teknologi- Teknologi yang dimaksudkan adalah untuk kemudahan pengeluran produk supaya menjadi lebih cepat, jimat masa dan tidak memerlukan tenaga pekerja yang banyak. Selain itu, penggunaan teknologi dari segi pemasaran pengiklanan menerusi talian atas talian. Untuk produk kami, teknologi yang digunakan adalah berkaitan dengan pengadunan proses membuat adunan tepung serta teknologi penggunaan penyimpanan produk sejuk beku kami agar dapat mengekalkan kualiti produk yang telah kami buat. Di samping penggunaan teknologi pada produk kami juga turut membolehkan agar pelanggan tidak menunggu lama semasa pembelian produk kami yang sedia dimasak.   Politik- Konsep politik dan undang-undang di dalam persekitaran perniagaan adalah termasuk undang-undang, peraturan-peraturan dan tekanan sosial yang akan memberi kesan terhadap perniaga tersebut. Terutamanya untuk terma dan syarat undang-undang serta peraturan-peraturan yang dipakai oleh perniagaan tersebut hendaklah mematuhi setiap aspek pembungkusan, pengiklanan, harga dan jualan kepada bawah umur. Ianya adalah untuk mengelakkan agar tiada penindasan terhadap pelanggan. Untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan dengan lebih mendalam lagi, kami mendapat pengiktirafan HALAL daripada pihak JAKIM . Manakala untuk aspek kesihatan, pihak Jabatan Kesihatan Malaysia (JKM) telah memantau aktiviti syarikat kami.
  
  
  • Budaya - Budaya adalah didefinisikan sebagai sesuatu aspek yang membantu dalam pemasaran. Ianya termasuk dari segi budaya, adat, kepercayaan, cara pemakanan dan lain-lain. Salah satu cara untuk pemasaran produk kami adalah merujuk kepada kehidupan masyarakat kini. Oleh itu, kami sentiasa mengikuti trend pada masa kini untuk memasarkan produk kami agar tidak ketinggalan dengan produk lain. Di samping itu, kami sentiasa mengekalkan agar pelanggan sentiasa memberi maklumbalas terhadap produk kami. Faktor kami mengeluarkan produk sejuk beku juga telah membantu masyarakat yang kian sibuk hari demi hari untuk menjalankan kehidupan mereka dengan lebih cekap.
  
  
  
  
  PASARAN MIKRO
  •   Syarikat- Syarikat adalah merupakan persekitaran dalaman yang terdapat didalam syarikat untuk aktiviti pemasaran produk.Ianya mempunyai jabatan yang berlainan terdiri daripada Jabatan Kewangan, Jabatan Pemasaran , Jabatan Penyelidikan dan Pembangunan, Jabatan Pembelian serta mempunyai Pengurus Atasan. Seperti syarikat kami, Syarikat SB Enterprise merupakan syarikat yang terdiri daripada 6 rakan kongsi yang berkhidmat sebagai ahli dalam syarikat ini.
  
  
  •   Pembekal- Pembekal adalah orang yang membekalkan sumber bahan asas yang diperlukan oleh sesebuah syarikat dalam proses pengeluaran bahan lain. Contoh dalam syarikat kami, sumber bahan asas seperti tepung diperolehi dari gudang yang memproses tepung itu. Setiap daripada bahan yang digunakan telah diperiksa dan ternyata selamat digunakan serta tidak mempengaruhi kesan terhadap akhlak dan tubuh badan kita. Selain itu, kami memastikan bahawa pembekal kami tidak menetapkan harga yang tinggi supaya tidak memberi impak yang dalam kepada produk kami dari segi harga jualan.
  
  
  
  
  •   Orang Tengah- Peranan orang tengah adalah untuk membantu sesebuah syarikat untuk mempromosi produk kami ke pasaran luar. Terdapat pelbagai jenis orang tengah yang terdapat di pasaran antaranya peruncit, pemborong secara pukal dan lain-lain. Selain itu,kami juga jualan dilakukan di pasaraya besar-besar dan menbuat promosi secara pengiklanan. Tujuan kami adalah untuk pelanggan mengetahui produk kami terdapat di pasaran.
  
  
  • Persaingan- Persaing adalah organisasi yang bersaingan dengan syarikat sendiri untuk mendapatkan pelanggan yang sama serta memenuhi kehendak dan keperluan yang turut sama dengan syarikat kita. Setiap persaing yang ada akan berusaha untuk meningkatkan mutu produk supaya pelanggan lebih tertarik dengan produk yang dikeluarkan oleh syarikat mereka. Namun, persaingan secara sihat telah diamalkan oleh kami. Hal ini kerana kami sentiasa menjadikan persaing kami sebagai cabaran pada masa hadapan.
  
  
  •   Awam- Awam adalah segolongan organisasi syarikat yang mempunyai kepentingan sebenar atau yang berpontensi dalam mencapaikan matlamat sesebuah organisasi syarikat tersebut. Dalam syarikat kami, hanya terdapat bantuan dari segi perbankan iaitu kami meminjam wang daripada pihak MARA. Tambahan pula, pihak media seperti surat khabar, dan belian atas talian membantu dalam memperkenalkan produk kami secara meluas. Oleh itu, tidak hairanlah produk kami terkenal pada pelanggan yang ada di sesuatu tempat dan berkemungkinan akan diperluaskan lagi di peringkat negeri dan antarabangsa. 
  
  
  •    Pelanggan- Pelanggan adalah golongan yang membeli produk yang dijual didalam perniagaan . Di dalam  perniagaan  individu yang sentiasa menginginkan keperluan yang cepat siap dan  mudah disedia untuk keperluan mereka.
  
  
  Disediakan oleh : 
• Nabilah Nur Su'aidah Binti Hamdan - S19376